Jak zapewnić ciągłość działania firmy w obliczu awarii? Poznaj strategię Disaster Recovery (DR)

Współczesne przedsiębiorstwa w coraz większym stopniu polegają na technologii. Systemy IT napędzają operacje biznesowe, zarządzają danymi klientów i umożliwiają sprawną komunikację. Co jednak stanie się, gdy nastąpi awaria? Atak hakerski, awaria sprzętu, błąd ludzki lub klęska żywiołowa mogą sparaliżować działalność firmy. Właśnie dlatego każda organizacja powinna mieć skuteczny plan Disaster Recovery (DR) – czyli strategię przywracania funkcjonowania systemów po incydencie.

Dla managerów i dyrektorów IT, a także właścicieli firm strategia Disaster Recovery nie powinna być jedynie teoretycznym dokumentem, ale praktycznym planem działania. Brak przygotowania na awarie może prowadzić do:

• Przestojów w działalności – każdy dzień bez dostępu do systemów to utracone zyski. Nawet krótkotrwała awaria może prowadzić do znaczących strat finansowych, a w przypadku branż wrażliwych na czas działania (np. e-commerce, fintech, usługi online) każda minuta bez dostępu do danych to potencjalne straty klientów.
• Utraty danych – wrażliwe informacje klientów mogą zostać utracone bezpowrotnie. Dane to jeden z najcenniejszych zasobów każdej organizacji, a ich brak może skutkować nie tylko problemami operacyjnymi, ale także naruszeniem przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.
• Kosztów finansowych – zarówno bezpośrednich (naprawa infrastruktury, przywracanie systemów), jak i pośrednich (utrata klientów, reputacji, kar finansowych za naruszenie regulacji). Koszty mogą znacząco przewyższyć nakłady, jakie firma poniosłaby na wdrożenie skutecznego planu DR.
• Problematycznej odbudowy zaufania klientów – firma, która nie potrafi szybko zareagować na kryzys, traci wiarygodność. Klienci oczekują niezawodności i bezpieczeństwa swoich danych, a ich utrata może oznaczać utratę lojalności i odejście do konkurencji.
• Ryzyka prawnego i zgodności z regulacjami – w wielu branżach brak odpowiednich procedur Disaster Recovery może skutkować konsekwencjami prawnymi. Organizacje muszą przestrzegać regulacji takich jak RODO, ISO 27001 czy NIS2, a brak odpowiednich mechanizmów ochrony danych może prowadzić do wysokich kar finansowych.

Aby strategia Disaster Recovery była skuteczna, powinna zawierać sześć kluczowych elementów:

1. analiza ryzyka i priorytetów biznesowych, czyli:

• identyfikacja kluczowych zasobów IT i procesów biznesowych,
• ocena potencjalnych zagrożeń, takich jak cyberataki, awarie sprzętowe, błędy ludzkie czy katastrofy naturalne,
• określenie maksymalnego akceptowalnego czasu przestoju (RTO) i maksymalnej utraty danych (RPO).

2. strategie kopii zapasowych (Backup & Restore), czyli:

• regularne tworzenie kopii zapasowych zgodnie z zasadą 3-2-1 (3 kopie danych, na 2 różnych nośnikach, 1 kopia przechowywana poza siedzibą firmy),
• wykorzystanie różnych metod backupu: pełny, przyrostowy, różnicowy,
• automatyzacja procesu backupu i regularne testowanie jego skuteczności.

3. plany awaryjne i testy procedur DR, czyli:

• dokumentacja procedur reakcji na awarie,
• regularne testy odtwarzania systemów w kontrolowanych warunkach,
• weryfikacja skuteczności planu i dostosowywanie go do zmieniających się warunków biznesowych.

4. automatyzacja procesu odzyskiwania danych, czyli:

• wykorzystanie narzędzi Disaster Recovery as a Serivce (DRaaS), które automatyzują proces odzyskiwania danych,
• możliwość natychmiastowego przełączenia na środowisko zapasowe (Failover) i powrotu do normalnej pracy (Failback),
• wdrożenie rozwiązań wysokiej dostępności (HA) minimalizujących wpływ awarii.

5. zespół i odpowiedzialność, czyli:

• jasne określenie ról i obowiązków w przypadku incydentu,
• szkolenie pracowników w zakresie procedur Disaster Recovery,
• definiowanie osób kontaktowych i kanałów komunikacji na wypadek awarii.

6. zgodność z regulacjami i normami, czyli:

• zapewnienie zgodności z wymogami prawnymi (np. RODO, ISO 27001, NIS2),
• dostosowanie planu DR do specyficznych wymogów branży (np. finansowej, medycznej, produkcyjnej).

Obecnie dostępnych jest wiele technologii, które pomagają w skutecznym zarządzaniu DR. Poznaj dwa kompleksowe rozwiązania naszego partnera Xopero Software – producenta rozwiązań do backupu danych – który od ponad 14 lat wiedzie prym na polskim rynku oferując organizacjom najnowocześniejsze rozwiązania kompleksową ochronę krytycznych danych.

Pierwszą technologią jest Xopero ONE Backup & Recovery – rozwiązanie do backupu danych All-in-ONE, czyli niezawodny backup i odzyskiwanie danych, najbardziej przyjazna na rynku konsola centralnego zarządzania oraz kompatybilność z każdym najpopularniejszym magazynem na dane. Łatwość wdrożenia i zarządzania sprawia, że zabezpieczenie nawet najbardziej złożonej infrastruktury IT jest tak proste, jak ochrona zaledwie kilku komputerów.

• Stacje robocze (Windows, MacOS, Linux)
• Serwery (Windows, Linux)
• Bazy danych (MySQL, MS SQL, Oracle, Firebird, PostgreSQL i inne)
• Maszyny wirtualne (backup VMware) 
• Microsoft 365
• GitHub, GitLab, Bitbucket i Jira backup – GitProtect.io by Xopero ONE

• Xopero Cloud 
• Amazon AWS S3
• Wasabi Cloud
• Backblaze B2
• Google Cloud Storage
• Azure Blob Storage
• Chmury kompatybilne z S3
• Środowiska hybrydowe i multi-cloud
• NFS 
• CIFS 
• SMB
• Lokalne zasoby dyskowe

Wdrożenie On-Premise lub SaaS

Zainstaluj usługę zarządzania na swoim sprzęcie lub wybierz model SaaS, aby korzystać z usługi w chmurze, bez potrzeby instalacji. Niezależnie od wybranego modelu wdrożenia możesz przechowywać swoje kopie lokalnie lub w chmurze. 

Plan-based backup

Szerokie możliwości konfigurowania planów backupu – określasz typ kopii, dane i urządzenia do zabezpieczenia, harmonogram, retencję, kompresję, poziom szyfrowania, okno backupu, replikację i wiele więcej. Ustaw raz, a plan backupu wykona się automatycznie.

Długoterminowa retencja / GFS

Przechowuj wszystkie wersje, określ liczbę kopii lub konkretny czas ich przechowywania. Wybierz podstawowy schemat rotacji kopii (pełnych, przyrostowych i różnicowych), albo skonfiguruj GFS, aby przechowywać kopie długoterminowo, oszczędzić przestrzeń na magazynie i przywrócić dane z dowolnego momentu w czasie. 

Więcej funkcjonalności: 

• Minimalne wymagania instalacji usługi i agenta
• Zabezpieczenie dowolnej infrastruktury
• Możliwość dodania wielu magazynów danych
• Replikacja między dowolnymi magazynami
• Globalna deduplikacja na źródle
• Zaawansowane ustawienia harmonogramu
• Kopia pełna, przyrostowa i różnicowa
• Ulepszona polityka backupu 3-2-1
• Okno backupu 
• Rozłożenie backupu w czasie 
• Zarządzanie w oparciu o plany lub urządzenia
• Zgodność z wymogami prawnymi

Szybkie przywracanie danych i wdrożenie Disaster Recovery nie wymaga żadnego dodatkowego oprogramowania. Wszystkie potrzebne komponenty są dostępne w ramach rozwiązania Xopero ONE Backup & Recovery. Czyli co dokładnie? 

Any2Any Restore 

Odtwarzaj dane między różnymi urządzeniami, tenantami Microsoft 365 czy repozytroriami. Przywracaj maile na komputer, pliki z Windows do Linux, repozytoria Bitbucket do GitHub – migracja nigdy nie była prostsza! 

Instant Disaster Recovery 

Uzyskaj natychmiastowy dostęp do plików z obrazu dysku lub całej kopii. Twórz maszyny wirtualne i przywracaj dane bez potrzeby eksportu.

Bare Metal Restore

Przywróć kopię wszystkich danych i całego systemu na tym samym lub nowym urządzeniu z pomocą specjalnie dostosowanej technologii i pendrive’a. Przywracaj dane zdalnie – nawet dla różnych lokalizacji i placówek.

Granularne przywracanie

Przeglądaj i błyskawicznie przywracaj konkretne, wybrane pliki, dane Microsoft 365, metadane Git, pliki z kopii VM itd. z wykonanej kopii obrazu bez konieczności przywracania całego sytemu.

Wyeliminuj utratę danych i przestoje dzięki innowacyjnym technologiom ransomware protection, które zabezpieczają nie tylko przed skutkami ataków szyfrujących, ale również chronią przed potencjalnym rozprzestrzenianiem się zagrożeń. Jak?

Niewykonywalne pliki w kopii

Zaawansowane motody kompresji i szyfrowania danych pozwalają na przechowywania kopii w formie niewykonywalnej na storage’u, co skutecznie zabezpiecza przed rozprzestrzenianiem się zagrożeń. 

Immutable storage – cyfrowy bunkier

Skorzystaj z technologii WORM-compliant, która zapisuje każdy plik tylko raz i odczytuje go wiele razy, zapobiegając modyfikacji i usuwaniu danych. Zapewnia to trwałość oraz niezmienność przechowywanych danych, co czyni je odpornymi na ransomware. 

Multi-storage system

Dodawaj dowolną ilość magazynów danych – chmurowych i lokalnych, co pozwoli Ci spełnić regułę backupu 3-2-1, ustawić plan replikacji, a w przypadku awarii lub ataku błyskawicznie przywrócić dane. 

Ograniczony dostęp do danych uwierzytelniających magazynu 

Aby zagwarantować wysoki poziom bezpieczeństwa, dane uwierzytelniające do magazynu danych są wysyłane agentowi tylko w momencie wykonywania kopii zapasowej. Co oznacza, że w przypadku ataku, ransomware nie będzie miał możliwości dostępu do magazynu. 

Pozostałe funkcje bezpieczeństwa 

• Szyfrowanie AES (in-flight i at rest) z własnym kluczem szyfrującym 
• Wybór poziomu szyfrowania i kompresji 
• TLS transfer
• No Single Point of Failure – odzyskaj dane nawet, gdy stracisz dostęp lub ustawienia usługi
• Bezpieczny Manager Haseł – przechowuj i zarządzaj wszystkimi hasłami w jednym, bezpiecznym miejscu
• Logowanie z SSO i SAML i wsparcie zewnętrznych dostawców tożsamości 

Konfiguracja i monitoring polityki bezpieczeństwa nawet najbardziej złożonej infrastruktury IT nigdy nie były tak proste. Konsola centralnego zarządzania Xopero ONE dostępna jest bezpośrednio z przeglądarki. A wraz z nią: 

Najbardziej intuicyjny interfejs na rynku 

Napędzane danymi dashboardy i wizualne statystyki łączą łatwość użytkowania i precyzyjne zarządzanie.

Łatwy monitoring 

Zaawansowane audyt logi, zadania i powiadomienia e-mail – bądź na bieżąco z bezpieczeństwem Twoich danych.

Wielopoziomowe zarządzanie 

Dodawaj użytkowników, przypisuj im role i uprawnienia, aby dzielić obowiązki, a jednocześnie mieć kontrolę nad dostępem i bezpieczeństwem. 

Raporty na potrzeby audytów i kontroli

Sekcja SLA w dashboardzie systemu, raporty z poprawnością wykonywanych kopii, zaawansowany monitoring – ściągnij z siebie część odpowiedzialności w przypadku audytów i kontroli.

Druga technologia – Xopero Unified Protection to niezawodne rozwiązanie do backupu danych, system Disaster Recovery, macierz dyskowa, archiwator i deduplikator w jednym kompleksowym produkcie, dedykowane do zabezpieczania złożonych infrastruktur IT. Łączy w sobie zalety oprogramowania do backupu i Disaster Recovery, macierz dyskową, archiwizator i urządzenie deduplikujące. Oznacza to, że gwarantuje kompatybilność sprzętu i oprogramowania, hermetyczność systemu i jego dostosowanie do restrykcyjnych wymogów bezpieczeństwa.

• Gotowy do działania model Plug&Protect
• Backup appliance i skalowalna przestrzeń dyskowa na dane
• Zabezpieczenie dowolnej infrastruktury IT
• Wbudowane technologie Disaster Recovery i Business Continuity
• Ransomware Protection
• Kompleksowy, wydajny i hermetyczny system do backupu

• Firmy Enterprise
• Administracja publiczna
• Firmy produkcyjne
• Sektor medyczny
• Sektor edukacyjny
• Sektor finansowy

• Utratą danych
• Skutkami ataku ransomware
• Przerwami w dostępności
• Cyberzagrożeniami
• Karami UODO
• Itd.

XUP to gotowe do pracy rozwiązanie, skonfigirowane zgodnie z Twoją specyfikacją i wymogami. Co to znaczy w praktyce? Mianowicie, że już od pierwszej minuty możesz zacząć chronić dane samorządu. 

Idealne połączenie sprzętu do backupu z macierzą dyskową, archiwizatorem i deduplikatorem. To Twoja gwarancja cyberodporności na wypadek ataków, awarii i błędów ludzkich.

Niewykonywalne pliki w kopii, immutable storage, replikacja, ograniczony dostęp do danych uwierzytelniających magazynu – to tylko część rozwiązań gwarantujących najwyższą ochronę przed skutkami ataku ransomware. 

Hermetyzacja to gwarancja najwyższej ochrony przed wszelkiego rodzaju złośliwym oprogramowaniem. Hermetyczny system stanowi realną przeszkodę przed “rozlaniem się” cybezagrożeń po Twojej infrastrukturze IT. 

Stacje robocze i laptopy, serwery, maszyny wirtualne, konta Microsoft 365 – twórz kopie zapasowe i zarządzaj backupem za pomocą jednej, centralnej konsoli zarządzania. Redukuj koszty administracyjne i optymalizuj pracę zespołu IT. 

Z gotowym systemem BCDR natychmiast przywrócisz krytyczne dane oraz systemy, wyeliminujesz przestoje i zachowasz ciągłość działania JST.

Szyfrowanie AES, kontrola dostępu (RBAC), nieograniczona retencja, zgodność z SOC 2, ISO27001, RODO i wiele więcej.

Kopie pełne, różnicowe i przyrostowe, schemat rotacji kopii GFS, długoterminowa retencja, ustawienia kompresji, szyfrowanie – twórz dowolne polityki backupu dla każdej wielkości i rodzaju infrastruktury IT.

Wszystkie poziomy wsparcia technicznego w języku polskim – gwarantowane! Dodatkowo, potencjalne zgłoszenia będą rozwiązywać inżynierowie, którzy na co dzień pracują nad rozwojem samego rozwiązania.

Inwestycja w skuteczny plan Disaster Recovery to nie wydatek, lecz zabezpieczenie przyszłości firmy. Każdy manager IT, dyrektor IT czy właściciel firmy powinien mieć świadomość, że brak przygotowania na awarię może mieć katastrofalne skutki. Lepiej zawczasu opracować i testować strategię DR, niż mierzyć się z konsekwencjami niespodziewanego incydentu. Aby się do tego dobrze przygotować, zapraszamy na bezpłatny webinar „Praktyczny przewodnik po Backupie i Disaster Recovery – dobre praktyki oraz najczęstsze błędy”. 15 kwietnia, w godz. 11:00-12:00 Dariusz Cudak, Presales Engineer z firmy Xopero Software przedstawi m.in. najlepsze praktyki w zakresie backupu i odzyskiwania danych, a także najczęściej popełniane błędy i sposoby na ich uniknięcie.